Les entreprises et la réputation management

Travailler son e-réputation reste essentiel tant les internautes accordent de l’importance aux avis émis sur le web à l’égard d’entreprises. Il est crucial de savoir ce que les internautes pensent de votre entreprise et ainsi de contrôler les avis et les commentaires déposés à votre égard sur la toile. Notre agence de communication LEESI vous accompagne pour gérer votre e-réputation au quotidien.

Pourquoi l'e-réputation est devenue indispensable ?

Pourquoi l’e-réputation est devenue indispensable ?
Les utilisateurs sur le web sont de plus en plus nombreux à passer commande par le biais d’internet. Ceux-ci achètent également d’autant plus sur le web. Internet reste un formidable outil de visibilité et de popularité à condition que l’on surveille sa e-réputation. Cet outil peut également devenir au contraire une arme dévastatrice pour la popularité d’une entreprise s’il est mal utilisé au quotidien. Notre agence LEESI veillera donc à votre e-réputation sur le web et répondra aux commentaires laissés par les internautes en votre nom selon vos exigences et vos recommandations.

L’image véhiculée par votre entreprise par le biais d’internet est importante pour le développement commercial de votre entreprise. Il est donc important de bien veiller à soigner votre image sur internet afin que les internautes puissent avoir confiance en vous. Cette confiance se manifestera par des commandes si votre e-réputation est bien gérée.

Mais l’e-réputation joue également un rôle pour votre positionnement sur le web. Les avis et la confiance sont des critères pris en compte par l’algorithme de Google qui aura tendance à mettre en avant les sites d’entreprises ayant une excellente réputation. Cette confiance est donc essentielle pour être bien référencé mais également pour convertir d’autant plus sur le web. Faites appel à notre agence de communication LEESI afin d’obtenir un devis pour la gestion de votre e-réputation sur la toile. Nous serons à vos cotés pour gérer l’image de votre entreprise sur internet.

Un veille active pour surveiller votre réputation

Une veille peut en effet être mise en place afin de gérer votre e-réputation sur internet. Savoir ce que disent les internautes reste crucial non seulement pour savoir ce qu’ils pensent de votre entreprise mais également pour rectifier des problèmes lorsqu’il y en a. Beaucoup d’entreprises ne savent pas ce que les internautes pensent d’elles, pourtant ce facteur est essentiel pour connaître les actions à mettre en place pour satisfaire ceux-ci au quotidien.

Seulement 12% des entreprises n’ont pas mis une veille vis à vis de leur e-réputation. Un chiffre bien faible quand l’on constate que sur internet les avis comptent énormément surtout par exemple pour une boutique e-commerce qui vend des produits. Notre agence LEESI insiste donc sur ce facteur de confiance pour vous accompagner dans votre veille d’e-réputation active.

Les bonnes raisons de surveiller sa e-réputation

Mettre en place une veille concernant son e-réputation reste essentiel et même crucial. Votre entreprise pourra ainsi savoir ce que les internautes pensent d’elle lorsqu’ils ont déjà passé commande ou lorsqu’ils s’apprêtent à le faire. Les avis comptent aujourd’hui beaucoup pour passer commande par internet. Laisseriez vous vos coordonnées bancaires sur un site qui réunit beaucoup de mauvais commentaires ? Certes que non et vous finirez certainement par boycotter le site et donc l’entreprise en question.

Les moteurs de recherches dont Google en premier lieu prêtent attention aux commentaires et avis déposés par les internautes eux-mêmes. Ceux-ci permettent de donner une certaine crédibilité à l’entreprise. Il est donc crucial pour une société de veiller à soigner ces commentaires afin d’obtenir une excellente e-réputation sur internet.